Rozwiązanie umowy
Umowa ubezpieczenia zarówno od odpowiedzialności cywilnej jak i auto casco czy assistance są zawierane zwykle na 12 miesięcy. Jednakże ze względu na to, że OC jest ubezpieczeniem obowiązkowym, sposób rozwiązania umowy znacząco różni się od pozostałych. O ile polisa taka jak AC po okresie ubezpieczenia wygasa samoistnie i do jej przedłużenia niezbędne jest wyrażenie woli ubezpieczającego, o tyle ubezpieczenie OC, w przypadku braku jego wypowiedzenia zostaje wznowione automatycznie na okres kolejnych dwunastu miesięcy. Aby skutecznie wypowiedzieć umowę obowiązkową należy najpóźniej w ostatnim dniu jej obowiązywania powiadomić ubezpieczyciela o jej rozwiązaniu.
W tym wypadku nie decyduje data wysłania owej informacji, a dzień dotarcia do adresata. Aby wypowiedzenie miało moc prawną musi mieć formę pisemną, przy czy ustawodawca nie precyzuje czy taką formą jest korespondencja mailowa lub przesłana faksem. W związku z tymi wątpliwościami, firmy ubezpieczeniowe interpretują przepisy jednoznacznie i respektują, tylko i wyłącznie, korespondencję tradycyjną. Takie wymagania na pewno mogą być kłopotliwe dla klientów, ale należy zwrócić uwagę na fakt, że jeszcze stosunkowo niedawno okres wypowiedzenia umów obowiązkowego ubezpieczenia wynosił trzydzieści dni. Nie należy się dziwić, że ubezpieczyciele za wszelką cenę, nawet metodami nie do końca etycznymi starają się nie wypuszczać ze swoich rąk klienta. Wszak rynek ten, choć pojemny, charakteryzuje się coraz większą konkurencją.